Сопровождение и поддержка

Оказание поддержки после запуска. Внесение необходимых корректив в случае изменения бизнес-процессов или требований.

Тестирование и отладка

Проведение тестирования функционала и взаимодействия бота с пользователями. Отладка и устранение возможных ошибок.

Обучение бота

Настройка обучения бота на основе предоставленных данных. Обучение бота взаимодействовать с клиентами, предоставлять информацию и

Разработка чат-бота

Создание технического задания и дизайн-макетов. Программирование и интеграция необходимых технологий.

Проектирование решения

Разработка концепции чат-бота с учетом бизнес-целей. Определение функциональности и возможных сценариев взаимодействия.

Анализ бизнес-потребностей

Проведение консультаций для понимания целей и потребностей клиента. Выявление основных задач, которые бот должен решать.

Безопасность

Обеспечение безопасности разработанных модулей и их взаимодействия с основной системой.

Заявка